Adatvédelmi tájékoztató

1. Adatkezelő

Adatkezelő: [ÜZEMELTETŐ HIVATALOS NEVE]. Székhely/lakcím: [KITÖLTENDŐ]. Kapcsolat: [ADATVÉDELMI E-MAIL KITÖLTENDŐ]. A Beleris 2 megnevezés ebben a tájékoztatóban az üzemeltetett játékot és webes szolgáltatásokat jelenti.

2. Kezelt adatok

• Regisztrációs adatok: felhasználónév, e-mail-cím, jelszó biztonságos lenyomata, elfogadások időpontja.
• Technikai adatok: IP-cím, munkamenet-azonosító, böngésző és eszköz alapadatai, biztonsági és hozzáférési naplók.
• Játékadatok: account- és karakterazonosítók, karakteradatok, játékon belüli műveletek és szükséges biztonsági logok.
• Supportadatok: ticketek, üzenetek, csatolmányok és az ügy kivizsgálásához szükséges előzmények.
• Adminisztratív adatok: tiltások, auditbejegyzések, jogosultság- és biztonsági események.
• Opcionális kapcsolatok: Discord-azonosító, ha a felhasználó összekapcsolja fiókját.

3. Cél és jogalap

• Szerződés teljesítése: fiók létrehozása, belépés, játék- és webes funkciók biztosítása.
• Jogi kötelezettség: a vonatkozó számviteli, fogyasztóvédelmi vagy hatósági kötelezettségek teljesítése.
• Jogos érdek: csalásmegelőzés, rendszerbiztonság, visszaélések kivizsgálása és szolgáltatásfejlesztés.
• Hozzájárulás: opcionális marketing- vagy külső fiók-összekapcsolási funkciók, ahol ezt külön kérjük.

4. Megőrzési idő

A fiókhoz szükséges adatokat a fiók fennállásáig, majd a jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig kezeljük. A technikai és biztonsági naplók megőrzése célhoz kötött és korlátozott. A tiltási és auditadatok a visszaélések megelőzéséhez hosszabb ideig megőrizhetők. A supportcsatolmányokat az ügy lezárása után dokumentált megőrzési rend szerint töröljük vagy anonimizáljuk.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Adatot csak a szolgáltatás működtetéséhez szükséges tárhely-, e-mail-, hálózatvédelmi, fizetési vagy supportszolgáltató kaphat, megfelelő szerződéses és biztonsági garanciák mellett. Bankkártyaadatot a Beleris 2 weboldala nem tárolhat. Hatóságnak adatot csak jogszerű megkeresés alapján adunk át.

6. Sütik és munkamenetek

A weboldal a belépéshez, CSRF-védelemhez, biztonságos munkamenethez és alapbeállításokhoz szükséges sütiket használ. Nem szükséges analitikai vagy marketing süti csak megfelelő tájékoztatás és – ahol szükséges – hozzájárulás után kapcsolható be.

7. Érintetti jogok

• Tájékoztatás és hozzáférés kérése.
• Pontatlan adatok helyesbítése.
• Törlés vagy az adatkezelés korlátozásának kérése, ha annak feltételei fennállnak.
• Tiltakozás jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Adathordozhatóság kérése az alkalmazható esetekben.
• Hozzájárulás visszavonása a visszavonás előtti kezelés jogszerűségének sérelme nélkül.

8. Jogorvoslat

Kérésedet elsőként az adatkezelő fent megadandó kapcsolati címére küldheted. Panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve bírósági jogorvoslatot kérhetsz. A hatóság aktuális elérhetősége a naih.hu oldalon található.

9. Adatbiztonság

Hozzáférés-korlátozást, titkosított kapcsolatot, biztonságos munkameneteket, rate limitinget, auditnaplózást és minimális adatbázis-jogosultságokat alkalmazunk. Internetes szolgáltatásnál abszolút biztonság nem garantálható, ezért incidens esetén dokumentált kivizsgálási és értesítési folyamatot követünk.

10. Gyermekek adatainak védelme

A szolgáltatást csak a vonatkozó jog szerint megfelelő életkorú személy használhatja. Kiskorú felhasználónál szükség lehet törvényes képviselő hozzájárulására.